سياسة الخصوصية | عيادة خميلة

1. البيانات التي نجمعها

من خلال نموذج الاستشارة المبدئي، قد نجمع البيانات التي تشاركها طوعاً، وتشمل:

الاسم ورقم الهاتف (والبريد الإلكتروني عند تقديمه).
إجابات الاستبيان الطبي المبدئي (الجنس، الفئة العمرية، طبيعة ومرحلة التساقط).
الصور التي ترفعها خلال طلب التقييم، لاستخدامها في التقييم الطبي فقط.
البيانات التقنية الضرورية لتشغيل الموقع (مثل نوع المتصفح والجهاز) عبر أدوات التحليل والإحصاء.

2. كيف نستخدم بياناتك

التواصل معك بخصوص طلبك المبدئي والسياق الطبي المرتبط به.
تحسين تجربة الموقع وقياس أدائه العام.
الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية المتعلقة بحفظ السجلات الصحية.

لا نستخدم بياناتك في أغراض تسويقية مستقلة دون موافقة، ولا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

3. الصور الطبية وحساسيتها

الصور التي ترسلها لنا تعامل كبيانات صحية حساسة وخصوصاً، ولا تُطلع عليها إلا الجهات المختصة المعالجة لطلبك، ولا تُنشر في أي مكان (بما في ذلك معرض الحالات) إلا بموافقة صريحة منفصلة وكتابية منك. يمكنك سحب صورك وحذفها من ملف طلبك في أي وقت بطلب مباشر.

4. الحماية والأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك: تشفير الاتصال (HTTPS)، تقييد الوصول إلى البيانات على أساس الحاجة، وممارسات أمنية في تخزين أي مرفقات واردة. رغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل رقمي آمنة 100%، ونتعامل مع بياناتك بما يمليه حرصنا وأحكام الأنظمة.

5. حقوقك

تبعاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية (نظام حماية البيانات الشخصية وما يحل محله)، يحق لك:

طلب الاطلاع على البيانات المحفوظة عنك.
طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف أو سحب البيانات عندما يكون ذلك جائزاً قانونياً.
تعديل موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

لتقديم أي من هذه الطلبات، تواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في صفحة التواصل، وسنستجيب خلال المدة التي تحددها الأنظمة.

6. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لقياس أداء الموقع وفهم الصفحات الأكثر فائدة لزوارنا. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك؛ سيؤدي ذلك إلى عدم إمكانية تحسين تجربتك دون أن يؤثر على تصفحك الأساسي.

7. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية (مثل خرائط جوجل أو مصادر طبية مرجعية). هذه السياسة تنطبق على موقعنا فقط، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

8. تحديثات هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة دورياً لتواكب التغيرات التنظيمية أو التقنية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني قبولك للنسخة المعدلة.